RAZOČARANA BRALKA
Katastrofalne razmere v UKC: Zmrzujemo med dializo
Na nas se je obrnila bralka, ki je razočarana nad stanjem v UKC.
Odpri galerijo
Fotografija je simbolična. FOTO: Getty Images, Istockphoto
Bralka Anja nam je poslala sporočilo, v katerem je razkrila svoje neprijetne izkušnje z dializnim oddelkom ljubljanskega kliničnega centra.
»Sem pacientka, ki hodi na dializo v UKC Ljubljana in v zadnjem mesecu se je pokvarilo ogromno 'modernih' postelj, ne dela dvigovanje in spuščanje vzglavja, kar naredi dializo zelo neudobno saj pacienti moramo ležat na takih posteljah 3 krat tedensko po 4 do 6 ur. Na vprašanje kdaj bojo postelje popravljene nam povedo, da je podjetje, ki popravlja te postelje v stečaju in, da v Sloveniji ni nikogar, ki je usposobljen za popravljanje teh postelj,« je zapisala.
Poleg obrabljenih postelj je pritožila še nad mrazom v sobah, kjer opravljajo dializo: »Zdaj, ko so nizke temperature pacienti dobesedno zmrzujemo med dializo in ne glede na to kako smo oblečeni oz. pokriti še zmeraj zmrzujemo zaradi hladnega zraka, ki 'pušča' skozi okna.«
Preverili smo tudi, kako je z mrazom v bolnišničnih sobah. »Glede mraza pa pojasnjujemo, da se pacienti večkrat povedo, da jim je prevroče kot prehladno. Je pa občutek toplote stvar posameznega pacienta in njegovega stanja. Na oddelku se kar se da se prilagajamo pacientom.«
Vprašali smo tudi, ali je bila v zvezi s tem podana kakšna pritožba, vendar je niso zasledili.
»Sem pacientka, ki hodi na dializo v UKC Ljubljana in v zadnjem mesecu se je pokvarilo ogromno 'modernih' postelj, ne dela dvigovanje in spuščanje vzglavja, kar naredi dializo zelo neudobno saj pacienti moramo ležat na takih posteljah 3 krat tedensko po 4 do 6 ur. Na vprašanje kdaj bojo postelje popravljene nam povedo, da je podjetje, ki popravlja te postelje v stečaju in, da v Sloveniji ni nikogar, ki je usposobljen za popravljanje teh postelj,« je zapisala.
Poleg obrabljenih postelj je pritožila še nad mrazom v sobah, kjer opravljajo dializo: »Zdaj, ko so nizke temperature pacienti dobesedno zmrzujemo med dializo in ne glede na to kako smo oblečeni oz. pokriti še zmeraj zmrzujemo zaradi hladnega zraka, ki 'pušča' skozi okna.«
UKC priznava, da razmere niso idealne
Seveda smo se po odgovore obrnili na ljubljanski UKC. Pristojni so priznali, da razmere niso optimalne: »Obžalujemo slabo izkušnjo pacientke. Postelje na oddelku so sicer uporabne, žal pa na nekaterih občasno določene funkcije, o katerih naša pacienta piše v anonimnem pismu, ne delujejo. Naše tehnične službe težave kar se da sproti odpravljajo.«Preverili smo tudi, kako je z mrazom v bolnišničnih sobah. »Glede mraza pa pojasnjujemo, da se pacienti večkrat povedo, da jim je prevroče kot prehladno. Je pa občutek toplote stvar posameznega pacienta in njegovega stanja. Na oddelku se kar se da se prilagajamo pacientom.«
Vprašali smo tudi, ali je bila v zvezi s tem podana kakšna pritožba, vendar je niso zasledili.
