Kaj se dogaja v Kompasu? Zdaj so odpovedali vse septembrske čarterske polete
Težav za turistično agencijo Kompas kar ni konec. Po odpovedih, prestavljanjih in omejevanju obsega čarterskih poletov, je sledil zaplet s potniki, ki bi se minuli konec tedna morali vrniti z grškega otoka Karpatos, kar smo že poročali.
Kompa pa je zdaj odpovedal tudi vse septembrske čarterske polete na grški otok Karpatos, je poročal POP TV. Že pred tem je agencija odpovedala nekatere polete na otoka Lefkas in Samos. Pretekli teden pa so morali potniki na Karpatosu na letalo za povratek v Slovenijo čakati več kot 24 ur. Slovenski turisti bi se morali s Karpatosa vrniti v petek, 9 avgusta, a so zvečer prejeli obvestilo, da je zaradi tehnične težave na letalu odhod domov prestavljen na naslednji dan.
Več ur obtičali na letališču
A tudi ta je bil prestavljen zaradi tehničnih težav. Kot je za oddajo 24 ur pojasnila ena od potnic, so za več ur obtičali na letališču, ne vedoč, ali se bodo ta dan sploh vrnili v domovino. Predstavnica Kompasa, ki je bila z njimi na letališču, je bila brez informacij.
Na POP TV so ob tem spomnili, da so zaradi t. i. tehničnih težav pri Kompasu tik pred zdajci odpovedali nekatere polete na otoka Lefkas in Samos, potnike, ki bi morali na otok Zakintos poleteti z ljubljanskega letališča, pa je agencija prav tako tik pred zdajci obvestila, da bodo polet izvedli s salzburškega letališča.
Da so pritožbe potnikov prišle na njihov naslov, so za POP TV potrdili tudi v Združenju turističnih agencij Slovenije.
Pri Kompasu se na prošnje POP TV za pojasnila niso odzvali. Matevž Horvat iz Kompasa je julija v oddaji 24ur zvečer glede odpovedi letov dejal, da »se te stvari dogajajo, zagotovila, da se to ne bo zgodilo, ne samo Kompasu, ampak tudi komur koli drugemu, preprosto ni.«
Kompas naj bi sicer v teh dneh potnike obvestil o odpovedi vseh septembrskih letov na Karpatos. Na Zvezi potrošnikov Slovenije ob tem poudarjajo, da so potniki v takšnih primerih vedno upravičeni do stoodstotnega vračila kupnine, in to najpozneje v 14 dneh po odstopu od pogodbe.
Niso oddali letnega poročila za lani
Na POP TV so ob tem pregledali poslovanje Kompasa in ugotovili, da agencija ni oddala letnega poročila za leto 2023, čeprav je bil rok za oddajo 2. april. Leto prej je bila izguba Kompasa več kot 2,2-milijonska. Prihodki so medtem znašali več kot 43 milijonov evrov.
