Prihaja črni petek, a pozor: ni vse zlato, kar se sveti
Na črni petek, ko se po vzoru ameriških trgovcev tudi slovenski odločajo za popuste, ni rečeno, da je ponudba res najboljša, opozarja Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS). Jasmina Bevc Bahar nam je odgovorila na nekaj pomembnih vprašanj v zvezi z najbolj trgovskim praznikom.
Potrošnike pozivajo, naj se na spletne razprodaje dobro pripravijo. »Kupujte to, kar potrebujete, toliko, kot potrebujete, in predvsem, naj vas ti nakupi ne pahnejo v rdeče številke. Določite si proračun, koliko lahko zapravite, če se impulzivnim nakupom ne morete odpovedati,« je poudarila naša sogovornica.
Kupec je kralj
Ali še vedno velja, da je kupec kralj? Vsekakor je nekaj zelo pomembnih točk, ki se jih moramo kot potrošniki zavedati. Pomembno je načrtovanje, zato naj se kupci naročijo na spletne novice priljubljenih trgovcev in jih spremljajo na družbenih omrežjih. Velikokrat so prejemniki novic namreč deležni popustov že kakšen dan pred uradnim črnim petkom.
Zadnje čase zaznavamo tudi večji porast prevarantskih spletnih strani, zato potrošnike pozivamo, naj bodo pri nakupih karseda pazljivi, predvsem pri nakupih obutve in oblek. Varne spletne strani imajo pred spletnim naslovom (URL) narisano zaklenjeno ključavnico, prav tako pa se URL ne začne s http, ampak s HTTPS! Pozorni naj bodo tudi na polomljeno slovenščino in na način plačila. Če se zahteva plačilo prek sistema Western Union ali Money gram, je to že znak za alarm.
Opozarjajo tudi, da dražji izdelki niso nujno vedno tudi najbolj kakovostni. »Pri raziskavi trga so potrošnikom lahko v veliko pomoč primerjalni testi Zveze potrošnikov, ki velikokrat pokažejo ravno obratno, in sicer, da je veliko cenejših izdelkov boljše kakovosti kot marsikateri njihov dražji konkurent, ali pa da obstajajo cenejše in enako dobre alternative.«
Če potrošnik kupi izdelek, ta pa ni takšen, kot je pričakoval, da bo, ima pri nakupu po spletu možnost, da ga v 14 dneh po prejemu vrne trgovcu, ta pa mu mora vrniti kupnino. Seveda pa to ne velja za vse izdelke – izjema so izdelki, izdelani po naročilu, ali hitro pokvarljivi izdelki itd. Ravno tako se moramo zavedati, da izdelek doma lahko preizkusimo le na način, kot bi ga preizkusili v trgovini, če želimo, da je primeren za vračilo. V nasprotnem primeru potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga.
Ob tem pa so v ZPS dodali, naj potrošniki ne pozabijo, da bodo črnemu petku sledili spletni ponedeljek in decembrski popusti, zato obstaja možnost, da bodo cene v prihodnjih dneh še nižje.